Марiна Лi

Після реєстрації та вибору майстра ви погоджуєте дату та час онлайн-зустрічі. В кабінеті клієнта ви отримуєте посилання для підключення. У запланований час натискаєте на нього та спілкуєтесь з майстром. За бажанням можна вимкнути камеру і залишитися анонімним.

Після узгодження суми, часу та умов надання послуги майстер надасть вам реквізити для оплати в чаті сайту. Після здійснення платежу за вказаними реквізитами, повідомте майстру про оплату. Ви отримаєте посилання для підключення до сесії безпосередньо в чаті, не виходячи з сайту. Ми працюємо лише з перевіреними майстрами та гарантуємо, що послуга буде надана вчасно та якісно.

Якщо ви запланували та оплатили сесію, але вона не відбулася через особисті причини майстра, або якщо ви незадоволені послугою чи майстром, повідомте нас у будь-який зручний месенджер, вказаний у розділі «Контакти» на сайті, або на пошту [email protected]. Ми розглянемо ваш випадок і повернемо вам кошти.

Так, Ви можете перенести або скасувати зустріч, попередивши майстра через чат у вашому кабінеті не пізніше ніж за 24 години до запланованої консультації. Якщо ж до початку сесії залишилося менше 24 годин, повідомте про це майстра та зв’яжіться з менеджером платформи, щоб уточнити Вашу ситуацію.

У залежності від Вашого запиту та обраного виду послуги, консультація може тривати від 30 до 90 хвилин. Наприклад, миттєві відповіді на швидкі конкретні питання за допомогою розкладу таро чи рун, можна отримати за пів години. Для глибокого та об’ємного аналізу індивідуальних гороскопів та нумерологічних показників майстру знадобиться кілька днів для підготовки та біля години-півтори для консультації клієнта. Для підбору сприятливої дати для Ваших важливих подій, немає необхідності проводити сесію онлайн. Ви можете отримати від майстра цю інформацію в чаті Вашого кабінета, попередньо оплативши послугу.

Ви можете не вказувати своє справжнє ім’я при реєстрації і не називати його майстру. Також не включати камеру під час онлайн консультації. Майстер не має доступу до Вашої особистої інформації. Це і є однією з переваг користування платформою.

Напишіть ваш відгук на пошту [email protected] та оцініть роботу майстра за п’ятизірковою шкалою. Ваш відгук може бути анонімним за бажанням або опублікований на сайті. Незабаром на сайті буде доступна функція залишення відгуку без участі адміністратора одразу після зустрічі.

Якщо у вас виникли питання чи складнощі, напишіть нам на електронну пошту [email protected] або скористайтеся будь-яким зручним для вас месенджером, вказаним у розділі «Контакти» на сайті.